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手机买了超过15天发现有暗病,还能换货吗?

吴亮律师2025-05-04临平区看守所电话

手机超过15天发现暗病,换货需视具体情况。根据《消费者权益保护法》,网购7天内可无条件退换,线下购买7日内可退。超过期限,若符合法定条件仍可退。不及时处理可能影响维权,导致损失。
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手机超15天有暗病,处理方式多样。可先与卖家协商换货或维修,协商不成可投诉至消费者协会或市场监管部门,必要时可诉诸法律。选择方式需考虑效率与成本,优先协商解决。
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手机超15天暗病处理:1.尝试与卖家沟通换货或维修,保留沟通记录;2.若卖家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,提供购买凭证;3.仍无法解决,考虑法律途径,咨询律师并准备相关证据。
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手机超15天发现暗病,换货较难。依据《消费者权益保护法》,网购7天内可无条件退换,线下7日内也可退,超期需符合法定条件。不及时处理可能影响消费者权益,如维修成本增加或无法退换。
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超15天手机有暗病,处理如下:1.尝试与卖家协商,看是否能换货或维修。2.网购可查看平台规定,是否有超期换货政策。3.线下购买,若符合法定条件,可要求退货。4.协商无果,保留证据,考虑向消协投诉或起诉。
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手机超15天有暗病,处理方式有维修、协商换货或诉讼。建议先与卖家协商,协商不成可考虑维修或依法提起诉讼,根据购买渠道和具体情况选择最佳方案。

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